Haul Découverte Le Doux Nuage

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Voilà plusieurs fois que j’entends parler du site Ledouxnuage.com, j’ai donc profité des soldes pour passer une petite commande et découvrir des produits sympas à prix aussi doux que le nom du site :)

Mon petit butin tout doux

J’ai tout d’abord craqué pour une gelée de douche Terre de Cocagne à la fleur d’oranger. J’avoue que je m’attendais à mieux au niveau de l’odeur, si on sent le produit dans la bouteille ça va, mais une fois sous la douche ça ressemble plus à l’orange amère qu’à la fleur d’oranger. Bon c’est bien aussi, c’est très dynamisant mais moi j’adore tellement la fleur d’oranger que ça m’a un peu déçue. A côté de ça, le produit mousse vachement bien et laisse un parfum délicat sur la peau.

Voilà plusieurs mois que je souhaitais tester le masque Belle à Croquer à la guimauve, et bien j’ai craqué. Je ne l’ai pas encore testé mais déjà il sent TROP BON ! C’est doux ça a l’air génial, mais je fini d’abord mon masque Akane.

Quand j’avais publié mon article sur les baumes à lèvres Hurraw, vous étiez nombreuses à me dire de tester les Crazy Rumors. Forcément, j’ai craqué pour celui goût cherry coke, j’avais aussi commandé celui au banana split mais il devait être épuisé puisqu’il n’était pas présent dans la boite (j’ai été remboursé). C’est pas mal, mais je préfère tout de même les hurraw beaucoup plus hydratants et confortables je trouve, même au niveau du goût, je ne retrouve pas vraiment l’odeur du cherry coke et ce n’est pas très fort.

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Puis un petit craquage sur la marque Model Own qui avait beaucoup de produits en soldes ! 5 vernis, dont 4 soldés à 3€ (au lieu de 6, ça fait plaisir :) ) puis un autre pas en soldes mais que je voulais tester puisqu’il est sensé sentir la tarte à la fraise ! Hâte de voir ça :)
J’ai aussi pris un crayon pour les yeux turquoise avec des paillettes.

Au final, je suis très contente, ma commande est arrivée bien emballée, les produits soldés sont très intéressants, et j’adore les produits. Je trouve que ce petit site est très sympa et propose des marques originales, qu’on ne trouve pas facilement en France.
Un petit bémol tout de même, quelques jours plus tard je vois sur mon compte que le site me rembourse une petite somme. Je n’avais pas reçu mon colis et je n’ai pas reçu de mail explicatif… C’est en recevant le colis que j’ai vu qu’il manquait certains produits que j’avais commandé et qui au final devaient être épuisés, mais même une fois le colis reçu, la facture montrait que tous les produits y étaient, il fallait checker pour savoir lequel n’était pas là… Bien évidemment, la somme que j’ai reçu était égal au montant des produits absents.
C’est juste une remarque, ça ne change en rien que le SAV est disponible et que le site est cool, mais travaillant pour un site e-commerce, c’est toujours préférable de prévenir le consommateur que sa commande ne sera pas complète je trouve. Surtout que je faisais un SWAP et que manque de bol, les produits manquant étaient pour ce swap…

A côté de ça, on s’est échangé des mails et je peux vous dire que le SAV est très réactif puisque à peine 10 minutes après mon mail j’avais déjà une réponse ! (et au passage, elle m’a expliqué que d’habitude les gens étaient prévenus… j’ai juste pas eu de chance)